Dažniausiai užduodami klausimai

  • 1. Ar galiu rasti detalę jūsų parduotuvėje, jei žinau jos originalų arba kitą, ne ACE kodą ?

    Daugeliu atvejų - taip. Įveskite paieškos laukelyje jums žinomą detalės kodą. Jei detalės neradote, rašykite arba skambinkite - būtinai pasistengsime padėti.

    2. Per kiek laiko gausiu detalę, kurią matau esant sandėlyje Klaipėdoje, jei aš iš Ukmergės?

    Detalę išsiųsime per vieną darbo dieną po apmokėjimo. Jei esate registruotas mokėtojas ir jums taikomas atidėtas mokėjimas - išsiųsime tą pačią dieną jei užsakysite iki 15 val, arba senančią darbo dieną, jei užsakysite po 15 val.

    3. Per kiek laiko gausiu detalę, kurios neturite sandėlyje Klaipėdoje?

    Užsakant detalę, kurios sandėlyje Klaipėdoje neturime, gausite pranešimą, kad užsakymą turi patvirtinti vadybininkas. Priklausomai nuo to, ar detalė yra Olandijos sandėlyje ir kokį siuntimo būdą rinksitės, detalės tiekimas užtruks nuo 1 iki 10 darbo dienų. Vadybininkas suderins su jumis ir suderins visas pristatymo galimybes.